Uno de los conceptos que es necesario entender para la creación de un negocio tiene que ver con los nichos de mercado. Cuando se va a iniciar un proyecto de empresa, es vital conocer y entender a qué público nos dirigimos, cuáles son sus necesidades y cómo vamos a satisfacerlas. Delimitar los grupos demográficos y perfiles de clientes con necesidades específicas nos ayuda a detectar oportunidades de negocio.
En este artículo te mostraremos qué son los nichos de mercado, cuáles son sus ventajas a la hora de desarrollar un proyecto de creación de empresa y qué tipo de estrategias son las que mejor funcionan para encontrar nichos de mercado altamente atractivos y con potencial rentabilidad.
¿Qué son los nichos de mercado?
Los nichos de mercado son los segmentos de mercado que utilizan los emprendedores y las empresas para clasificar un mercado amplio y heterogéneo en virtud de características similares.
Por ejemplo, dentro de un sector tan amplio como la alimentación, existen grupos de personas interesadas en un tipo de alimento concreto: las frutas ecológicas. Esta audiencia no sólo busca comprar alimentos de primera necesidad, sino que además tengan unas determinadas características: deben provenir del campo, generalmente de pequeños agricultores y los procesos de elaboración deben ajustarse a unos criterios de calidad y respeto por el medioambiente.
Las necesidades de este subgrupo de clientes son diferentes a los que solamente buscan comprar alimentación en general. Como sus características son distintas, existen empresas específicas que ofrecen el producto que ellos necesitan y abastecen ese nicho de mercado.
De este modo, se pueden clasificar las empresas de más generalistas a más especializadas o de nicho. Así, por ejemplo, una tienda como Amazon es generalista porque vende todo tipo de productos, además de que actúa como un marketplace. Sin embargo, empresas como Hawkers (gafas de sol) o Viceroy (relojes y joyas) están especializadas en un nicho.
Cuando hablamos de un nicho especializado, que a su vez forma parte de otro nicho de mercado, se suele llamar subnicho, ya que se enfoca en un público específico dentro de un segmento que ya de por sí es específico. Por ejemplo, una “tienda online de zapatillas de running” sería un subnicho con respecto a las “tiendas online de zapatillas deportivas”.
¿Cuáles son las ventajas de los nichos de mercado?
Una de las preguntas que se suelen formular emprendedores y empresarios es si es necesario especializarse en un nicho de mercado, o ser generalista.
Aunque no hay una respuesta claramente definida, crear un negocio basándose en un nicho de mercado puede tener muchos beneficios.
Te diferencias de tu competencia
Al ofrecer tus productos a un segmento específico del mercado, puedes satisfacer mejor sus necesidades que aquella empresa que se dirige a un público más amplio.
De este modo, tu marca puede distinguirse más fácilmente, ya que tus clientes potenciales te identifican con el producto o servicio concreto que vendes.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que en un mercado globalizado, es más fácil destacar como un negocio de nicho que como una empresa generalista.
Transmites más valor a tu marca
Tu audiencia potencial te verá como una marca especializada en el tipo de servicio que ofreces. Así, por ejemplo, si solamente vendes muebles de baño, tu marca tendrá una mayor consideración que una empresa generalista que vende todo tipo de muebles, además de que será más fácil que te posiciones en Internet para este público objetivo.
Si tu marca tiene una mayor autoridad al estar especializada en un producto o servicio, se percibirá más positivamente que una empresa que carece de los conocimientos técnicos y específicos sobre el producto o las necesidades de ese mercado.
Puedes enfocar mejor los mensajes de marketing
Un negocio de nicho puede enfocar mejor sus mensajes de marketing, ya que la marca se ajusta al tipo de productos que ofrece.
De este modo, al orientar sus mensajes únicamente a un tipo de público, los contenidos de marketing que genere tendrán un mayor impacto. Además, podrá orientarse a canales de comunicación específicos para su nicho que le puedan reportar unos mejores resultados.
Se requiere menos inversión
Una empresa generalista necesita invertir más para poder llegar a muchas audiencias con características diferentes.
Al limitar tus acciones de marketing a un segmento específico, puedes enfocar tus recursos económicos, humanos y materiales exclusivamente en ese público.
Sin embargo, para poder obtener resultados con una empresa que ofrezca servicios o productos muy generales, tendrías que generar más contenidos de marketing.
Mayores precios y mayor rentabilidad
Cuando se venden productos o servicios especializados, puedes ofrecer precios más elevados y obtener mayores márgenes de beneficio.
La razón de esto es que el cliente percibe un mayor valor en tu servicio o producto que en la tienda que no cuenta con esa especialización de nicho.
Por otra parte, los clientes que buscan productos de nicho no siempre suelen encontrarlos en tiendas generalistas. Al ofrecer productos más difíciles de encontrar, puedes también conseguir una mayor rentabilidad.
Estrategias para encontrar nichos de mercado
Existen varias estrategias que te pueden permitir encontrar nichos de mercado en la actualidad.
Análisis de palabras clave (SEO)
Los motores de búsqueda, principalmente Google, son una fuente de información de enorme calado para poder encontrar nichos de mercado. Desde el punto de vista SEO, se presume que si una palabra clave o conjunto de palabras clave tienen un elevado número de búsquedas es que también hay un elevado número de personas en un determinado espacio geográfico interesadas en ese producto o servicio.
Anuncios en redes sociales
Las redes sociales, a través de sus plataformas de publicidad como Facebook e Instagram Ads, Twitter Ads o LinkedIn Ads, pueden servir como estrategias para detectar nichos de mercado.
En muchas ocasiones, para detectar nichos de negocio se utilizan los datos que ofrecen las plataformas de publicidad para valorar las distintas audiencias y segmentos para un producto o servicio concreto. Estos análisis de nicho de mercado suelen llevarse a cabo con el objetivo de testear un Producto Mínimo Viable (MVP) que permita llevar a cabo un proyecto de negocio.
Encuestas y medios de comunicación
Los estudios de mercado a partir de estadísticas, encuestas e informes también nos pueden proporcionar información para detectar nichos de mercado que están en crecimiento o funcionando.
Otras fuentes de información pueden ser la prensa, revista y medios de comunicación, donde puede entrevistarse a empresarios que destacan en un determinado sector por su innovación, o bien en noticias que muestran el auge de un nicho específico de mercado.
Estudios de la competencia
Otra de las estrategias para detectar nichos de mercado es estudiar las empresas de un determinado sector. Se puede solicitar información empresarial sobre volúmenes de facturación en empresas especializadas en un determinado nicho y evaluar su posible rentabilidad.
Imitar proyectos empresariales que han funcionado a otros nos permite llevar a cabo ideas de negocio. Podemos tratar también de identificar los defectos de las empresas en un determinado nicho para valorar cómo encontrar nuestra cuota de mercado en ese segmento.
Esperamos que después de haber revisado cada uno de los puntos expuestos, tengas una visión más clara y exacta sobre la importancia de identificar de forma estratégica nichos de mercado para obtener los máximos beneficios para la empresa.
